Die IT Complizen

Gemeinsam mit Experten sprechen wir über Ideen, Tipps und Lösungsansätze für ein erfolgreiches Cisco Geschäft – ganz nach unserem Motto: Wir machen gemeinsame Cisco Sache.

Gastgeber Peter Dejakum stellt Best Practices vor und spricht mit wechselnden Gästen über Cisco Lösungen, Programme, Neuheiten und technologische Entwicklungen. Gemeinsam werfen sie einen Blick auf aktuelle Themen im IT-Channel und diskutieren, was Reseller heute und in Zukunft bewegt.

Die IT Complizen

Neueste Episoden

Wireless unter Hochdruck: Wenn Konnektivität geschäftskritisch wird

Wireless unter Hochdruck: Wenn Konnektivität geschäftskritisch wird

29m 55s

Klassisches Enterprise-WLAN stößt in Produktionsanlagen, Logistikzentren und kritischen Infrastrukturen schnell an seine Grenzen. Gemeinsam mit Osman Sübyeci spricht Peter darüber, welche Anforderungen industrielle Wireless-Netzwerke erfüllen müssen, welche Technologien heute bereits verfügbar sind und welche Rolle ultra-zuverlässige Lösungen wie URWB dabei spielen.

Jetzt reinhören, wenn Du Wireless-Technologien über das klassische Enterprise-WLAN hinaus verstehen und deren Einsatz in industriellen und kritischen Umgebungen einordnen möchtest.

Wer kontrolliert eigentlich Ihre KI?

Wer kontrolliert eigentlich Ihre KI?

22m 23s

KI-Sicherheit und Steuerung wird zunehmend zu einer zentralen Anforderung in modernen IT-Architekturen, in denen LLMs, KI-Agenten und automatisierte Workflows fest verankert sind. Klassische Sicherheitsansätze stoßen dabei schnell an Grenzen, wenn es um Shadow AI, Transparenz und kontrollierte KI-Nutzung im Unternehmensumfeld geht.

Eine Folge für alle, die KI ganzheitlich denken und in der Praxis von Infrastruktur bis KI-Agenten aktiv integrieren wollen.

Edge Computing: Wie intelligent Systeme vor Ort werden können

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33m 54s

Immer mehr Daten entstehen außerhalb klassischer Rechenzentren – in Filialen, Produktionsumgebungen, Krankenhäusern oder städtischer Infrastruktur. Dies stellt bestehende IT-Architekturen vor neue Herausforderungen. Peter spricht mit Uwe darüber, warum Edge Computing an Bedeutung gewinnt und wie dezentrale IT-Architekturen neue Möglichkeiten für Effizienz, Automatisierung und KI eröffnen.

Werde auch Du zum IT Complizen und höre gleich rein!

KI im Kundenservice - Gut gemeint ist nicht immer gut gemacht

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28m 16s

KI ist im Kundenservice längst Alltag. Doch viele automatisierte Lösungen erfüllen die Erwartungen nicht. Peter spricht mit Malte Kostewicz von Cisco darüber, warum Bots oft an fehlender Integration und Kontext scheitern, worauf es bei KI-gestütztem Service wirklich ankommt und wie Unternehmen die Balance zwischen Automatisierung, Effizienz und guter Customer Experience finden.